Politique de Confidentialité

SinoBridge Sourcing accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

SINOBRIDGE SOURCING, SAS au capital de 1 000 €
SIREN 100 454 131 (RCS Paris)
Siège social : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : contact@sinobridge-sourcing.com
Téléphone : +33 7 81 28 45 41

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, nom de l'entreprise
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives au projet : type de produit recherché, quantité, description du besoin
• Fichiers joints : photos, vidéos ou documents que vous nous transmettez
• Candidatures : CV et informations transmises via le formulaire de recrutement
• Conversations avec l'assistant : messages échangés avec le chatbot du site
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Gérer la relation commerciale et exécuter nos services
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement de votre demande et fourniture de nos services
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site
• Consentement : envoi de communications marketing
• Obligation légale : respect des obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• L'équipe de SinoBridge Sourcing (commerciaux, service client)
• Nos prestataires techniques : Vercel (hébergement du site), Resend (envoi des emails de formulaires), OpenAI (traitement des conversations de l'assistant virtuel), Umami (statistiques de fréquentation anonymes, sans cookies) et Cal.com (prise de rendez-vous)
• Nos fournisseurs en Chine (uniquement les informations nécessaires au projet)
• Les autorités légales si requis par la loi

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la confidentialité de vos données et les réglementations en vigueur.

6. Transfert de données hors UE

Dans le cadre de notre activité de sourcing, certaines données peuvent être transférées vers la Chine (informations relatives aux produits recherchés). Ces transferts sont strictement limités aux informations nécessaires à l'exécution de votre projet et sont encadrés par des garanties appropriées.

Certains de nos prestataires techniques (Vercel, Resend, OpenAI, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (Data Privacy Framework UE-USA et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sinobridge-sourcing.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données par mot de passe
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel à la protection des données

10. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi.

• Mesure d'audience : nos statistiques de fréquentation sont réalisées avec Umami, une solution sans cookies qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiable (pas de suivi individuel, pas de profilage). À ce titre, elle est exemptée de consentement.
• Préférences techniques : votre choix de langue (FR/EN) est mémorisé localement dans votre navigateur, sans transmission à des tiers.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

Email : contact@sinobridge-sourcing.com
Téléphone : +33 7 81 28 45 41